三步开启防护

只需简单几步，即可开始您的流畅网络之旅。

根据您的设备选择并下载相应的客户端软件。

打开安装包完成安装，然后使用您的账号登录。

点击主界面的"连接"按钮，即可享受安全网络。

常见问题解答

在这里找到关于下载、安装和使用的常见疑问解答。

使用快连-VPN 客户端是否合法合规？ +

完全合法合规。我们是一家正规注册的公司，持有国家颁发的增值电信业务经营许可证（B1-20190042），并严格遵守相关法律法规运营，您可以放心使用。

一个账号可以在几台设备上使用？ +

支持最多2台不同类型设备同时登录，具体可在会员中心查看设备管理规则。

如何申请退款？ +

我们提供7天无理由退款服务，若您购买会员后不满意，可在购买之日起7天内联系客服申请退款：
1. 登录官网会员中心，进入"我的订单"页面；
2. 找到对应订单，点击"申请退款"；
3. 填写退款原因并提交，客服将在1-3个工作日内审核处理，退款将原路返回至您的支付账户。

支持哪些支付方式？ +

我们支持主流的支付方式：
1. 移动端：微信支付、支付宝、云闪付；
2. PC端：微信扫码支付、支付宝扫码支付、银联在线支付；
3. 海外用户：PayPal、Visa、MasterCard（需在国际版页面支付）。

为什么开启防护后，还是无法打开某些网页？ +

若遇到此类问题，可按以下步骤排查：
1. 检查当前选择的服务器节点是否正常，尝试切换至其他地区节点；
2. 清理浏览器缓存或更换浏览器重试；
3. 确认设备网络本身是否正常（关闭防护后测试原网络）；
4. 若仍无法解决，可联系客服提供具体网页地址和节点信息，我们将尽快排查处理。